Engagé depuis plusieurs années dans une stratégie de transformation digitale, le spécialiste du tri intelligent Pellenc ST cherchait notamment à enrichir et digitaliser son offre de services pour améliorer la qualité et la performance des centres de tri de ses clients. Cette démarche répond à un double objectif pour Pellenc ST. D’une part confirmer leurs engagements en matière d’économie circulaire, et d’autre part se différencier de la concurrence. C’est dans cette optique que Pellenc ST s’est tourné vers InUse et la solution MRM (Machine Relationship Management) pour répondre à ce double objectif.
+ 200
équipements connectés
30 minutes
d’arrêt de production évité à chaque prédiction de bourrage de déchets
15 minutes
nécessaires pour déployer les services connectés sur un nouvel équipement
Dotées d’une plateforme intelligente et collaborative en marque blanche, les équipes de Pellenc ST sont en mesure de proposer de nouveaux services dédiés à leurs équipements.
Les données de maintenance et de performance machines sont collectées, synthétisées et analysées afin de proposer un diagnostic et des interventions ciblées dans le cadre d’un plan global de performance :
L’association de l’expertise de Pellenc ST couplée à l’utilisation de l’application MRM a permis de donner une dimension digitale à l’offre de services de Pellenc ST. L’application est à ce jour inclue dans plusieurs contrats de services pour renforcer l’accompagnement que Pellenc ST apporte aux exploitants.
“ Nous avons désormais une visibilité en temps réel sur plus de 200 machines connectées ce qui nous permet de coacher nos clients sur leur usage de manière proactive et de gagner en proximité au quotidien. C’est un vrai axe de différenciation impactant non seulement notre manière de vendre mais aussi nos revenus qui gagnent en récurrence ”
Jean Henin, PDG
À propos de Pellenc ST :