IoTとAIにより、機器がスマート化する中、生産オペレーションの状況を把握し、インシデントを素早く解決するため、現場からのフィードバックとチーム間のコミュニケーションの促進がカギを握ります。
マシンと生産チームをつなぐ、InUseプラットフォームでは、現場からのフィードバックを促進し、生産で発生する問題をより効率的に管理、現場チームに貴重な支援を提供する多くの機能を提供しています。
電子メール、SMS、電話、あるいはまったく記録に残らない形で共有される、現場からのフィードバックを日々管理するのは大変なことです。InUseプラットフォームにより、アフターサービスや保全担当チームは、インシデント管理プロセス全体をデジタル化し、効率化をはかることができます。