Da IoT und KI die Anlagen immer intelligenter machen, sind die Förderung von Feedback aus der Produktion und die Interaktion zwischen den Teams weiterhin entscheidend für die Kontextualisierung der Produktionsabläufe und die Verkürzung der Lösungszeiten.
Die InUse-Plattform wurde entwickelt, um Produktionsteams und Maschinen zu vereinen, und bietet zahlreiche Funktionen, um das Feedback aus der Produktion zu fördern, die Verwaltung von Produktionsvorfällen effizienter zu gestalten und den Produktionsteams wertvolle Unterstützung zu bieten.
Unabhängig davon, ob sie per E-Mail, SMS oder Telefon eingehen oder nie aufgezeichnet werden, sind Rückmeldungen aus dem Fertigungsbereich nach wie vor schwierig zu verwalten. Die InUse-Plattform ermöglicht es den Kundendienst- und Wartungsteams, alle Vorfallmanagementprozesse zu digitalisieren und ihre Effizienz zu verbessern.
